1. Chúng tôi sử dụng 2 hình thức thanh toán khi mua hàng
- Vận chuyển COD: chính sách giao hàng và vận chuyển này áp dụng cho tất cả hình thức mua hàng, dù bạn mua hàng trực tuyến trên trang web của chúng tôi, qua điện thoại, hay tại cửa hàng. Chúng tôi cam kết giao hàng đến tận nơi cho tất cả các đơn hàng trong thời gian thỏa thuận.
- Thanh toán chuyển khoản:
CTY TNHH THUẬN LỢI PHÁT TÀI
STK: 75010000280553 (ngân hàng BIDV)
2. Chi phí vận chuyển
- Chi phí vận chuyển có thể thay đổi tùy thuộc vào vị trí giao hàng và trọng lượng của đơn hàng. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin chi tiết về chi phí vận chuyển sau khi nhận được đơn hàng của bạn.
- Vui lòng lưu ý rằng các chi phí này không bao gồm các loại thuế hoặc phí khác mà có thể được áp dụng tại địa phương của bạn.
3. Thời gian vận chuyển
- Thời gian giao hàng cụ thể sẽ dựa trên vị trí giao hàng và thời gian mà bạn đặt hàng. Chúng tôi sẽ cố gắng giao hàng cho bạn trong thời gian ngắn nhất có thể theo thỏa thuận.
- Trong trường hợp có bất kỳ sự chậm trễ nào, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để thông báo.
Chúng tôi chịu trách nhiệm chuẩn bị và cung cấp đầy đủ các chứng từ liên quan đến hàng hóa khi giao cho bên vận chuyển. Đơn vị được giao vận chuyển sản phẩm sẽ có trách nhiệm cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận khi có yêu cầu.
4. Lưu ý khi nhận hàng
- Khi nhận hàng, vui lòng kiểm tra kỹ lưỡng tình trạng sản phẩm và đảm bảo rằng bạn đã nhận được đúng sản phẩm mà bạn đã đặt. Vui lòng quay video lại toàn bộ quá trình khi bạn kiểm tra thực tế tình trạng hàng hóa.
- Nếu có bất kỳ vấn đề nào xảy ra, như sản phẩm bị hỏng, sai mặt hàng hoặc thiếu hàng, vui lòng thông báo cho chúng tôi ngay để chúng tôi có thể giải quyết kịp thời.
Chúng tôi hi vọng rằng chính sách giao hàng và vận chuyển này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi làm việc. Chúng tôi luôn sẵn sàng trả lời bất kỳ câu hỏi nào mà bạn có về quá trình giao hàng và vận chuyển. Chúng tôi luôn ưu tiên sự hài lòng của khách hàng và mong muốn cung cấp dịch vụ tốt nhất cho bạn.
Mọi thắc mắc xin liên hệ: 0944 815 168 - 0814 487 268